株式会社千總では着物事業、クリエイティブ事業、文化事業と3つの事業を行っています。着物事業は千總の看板事業であり、「日本一の着物を作る」という精神で長い歴史の中で洗練された技術と伝統を守り続けています。そして七五三、成人式、卒業式、婚礼など様々な場面にそれぞれ適応した着物を製作しています。クリエイティブ事業はものづくりを通して得たデザインを着物にフィードバックし、お客様の要望に見合った着物を作るための土台として1番力を入れている事業でもあります。そして文化事業では、時代を経て傷んだ染織品の修復を行っています。着物に関する研究、調査をするだけでなく、美術館などとも連携し、社会的活用を目指しています。

「オンリーワン精神」
千總の魅力は大きく2つ挙げられます。
１．着物づくりにおいてオンリーワンを目指しており、日本一の技術力を誇っています。図案・地染め・刺繍などの工程は、専門の職人がそれぞれ手作業で行っています。一着一着、手間暇かけ、たくさんの職人の手が加わって、美しい着物を作り上げています。
２．着物のネット販売やレンタルはしません。なぜなら、商品の特徴を丁寧にお客様に説明し納得してお買い上げしていただく必要があるためです。他の企業と同じことをしてしまうと、”千總らしさ”がなくなってしまいます。
伝統を大切にしながら、新しいものを取り入れていく千總は、着物業界のオンリーワンであり続けています。

インターンシップに伺う際、正直なところ着物業界のことに全くの無知の状態で訪問しました。しかし、千總さんは暖かく私たちを迎えてくださり、着物について詳しく丁寧に教えて頂きました。そのため、インターンシップでは京都に古くからある伝統的な中小企業の中に根付いた社風や伝統を体感することができました。
特に、お客様への接客マナーについて多くの時間を割いていただき、サービス向上のため日々勉強されている印象を持ち、千總さんがお客様からの信頼を得ている理由が分かりました。
その他にも、社会人としての基本的なマナーなども教えていただきました。この3日間で学んだことを就職活動や将来社会に出るにあたって活かすことができればと思います。

着物業界が衰退している中で、クリエイティブ事業を成長させていくことが株式会社千總の今後の目標です。着物づくりの枠に囚われない事業を展開するため、着物づくりを通して蓄積してきたデザイン力を小物づくりに活かし、ストールやハンカチ・傘など様々な小物のデザインを手掛けています。
千總本社の隣の伊右衛門サロンカフェ2階にある『SOHYA TAS』というショップでは、460年培ってきた技術と日本の美意識を活かして、ストール等の様々なアイテムを販売しています。また、コラボ商品の代表として、伊右衛門のお茶のラベルデザインも手掛けています。
千總は、着物づくりのデザイン力を小物販売に活かし、そして、そこから得たものを着物づくりにフィードバックさせています。着物づくりに囚われない感性でのデザインや表現の技法を着物づくりに活かせないか常に研究し続けています。

株式会社千總が学生に求めるものは3つあります。1つ目は提案力です。お客様の声やニーズを素早くつかみ、それに対してより近いもの、それ以上のものに仕上げるためには、入社年数などは関係なく、積極的に発言できる力が必要となってくるからです。2つ目は好奇心です。伝聞だけではなく様々なことに興味を持ち、自ら学ぶ姿勢が重要だからです。3つ目は社会人としての基礎的な資質、常識力、セルフコントロール力といった総合的な力です。常識を持って仕事に対して冷静な判断を下すことができる能力が求められているのです。現在、千總では営業職を募集しています。そこでは初対面の人や取引先でもしっかり売り込むことができ、良い取引ができるコミュニケーション力が求められています。